Slik vurderer vi nettcasinoer

Vi vurderer nettcasinoer kun ut fra offentlige opplysninger. Vi åpner ikke kontoer, setter ikke inn penger, tester ikke uttak og kontakter ikke kundeservice. Scoren måler derfor hvor etterprøvbar, fullstendig og spillervennlig informasjonen operatøren publiserer er.

Kildene vi bruker

• Offentlige lisensregistre og tilsynenes sertifikatsider (f.eks. Curaçao Gaming Authority, registeret på Anjouan, Lotteritilsynets lister)
• Operatørens vilkår og betingelser
• Publiserte regler for innskudd og uttak (kasse og hjelpesenter)
• Siden om ansvarlig spilling og kontaktsiden

Anmeldelsesnettsteder, forum og affiliatesider gir aldri poeng. Det meste de kan gjøre er å vise oss hvor vi skal lete i primærkildene.

Kriterier og vekting

Hvert kriterium består av faste kontroller verdt 10 poeng til sammen. Totalscoren (0–10) er den vektede summen:

Kriterium	Vekt	Hva vi kontrollerer
Lisens og åpenhet om operatøren	25%	Er lisensen aktiv i tilsynets offentlige register, og sier operatøren tydelig hvem den er?
Tilgjengelighet i ditt land	15%	Om operatørens vilkår tillater spillere fra landet, hele landet eller bare deler, og om den har tillatelse fra landets tilsyn.
Publiserte betalingsvilkår	20%	Hvor fullstendig operatøren publiserer kassereglene. Vi gjengir operatørens tall; vi måler ikke utbetalingstid selv.
Konto- og uttaksvilkår	15%	Om de fullstendige vilkårene kan leses, og om reglene som oftest stopper uttak er tydelig beskrevet.
Åpenhet om bonusvilkår	10%	Om operatøren publiserer bonusreglene og de viktigste vilkårene for det aktuelle velkomsttilbudet.
Verktøy for ansvarlig spilling	10%	Hvilke beskyttelsesverktøy operatøren sier at den tilbyr i vilkårene eller på siden om ansvarlig spilling.
Publiserte kundeservicekanaler	5%	Hvilke kundeservicekanaler operatøren publiserer. Vi vurderer ikke kvaliteten på svarene.

Alle kontroller

Lisens og åpenhet om operatøren (25%)

ID	Kontroll	Poeng
L1	Lisensen står som aktiv/gyldig i tilsynets offentlige register	4
L2	Selskap og registreringsnummer oppgitt på operatørens eget nettsted	2
L3	Det anmeldte domenet er oppført under lisensen i registeret	2
L4	Lisensopplysningene på nettstedet stemmer med registeret (ingen motsigelser)	2

Tilgjengelighet i ditt land (15%)

ID	Kontroll	Poeng
A1	Landet står ikke på operatørens publiserte liste over utelukkede land	3
A2	Ingen del av landet er unntatt (av vilkårene eller en regional lisensordning)	2
A3	Tillatelse fra landets eget tilsyn	5

Publiserte betalingsvilkår (20%)

ID	Kontroll	Poeng
P1	Innskuddsmetoder oppført	2
P2	Minsteinnskudd oppgitt som beløp	2
P3	Minste uttak oppgitt som beløp	2
P4	Behandlingstid for uttak oppgitt	2
P5	Gebyrer tydelig oppgitt (også «ingen gebyr»)	2

Konto- og uttaksvilkår (15%)

ID	Kontroll	Poeng
T1	Fullstendige vilkår kan leses offentlig	3
T2	Liste over utelukkede land publisert	2
T3	Regler for identitetskontroll (KYC) publisert	2
T4	Omsetning av innskudd før uttak oppgitt og høyst 1×	3

Åpenhet om bonusvilkår (10%)

ID	Kontroll	Poeng
B1	Bonus- og kampanjeregler publisert av operatøren	3
B2	Omsetningskrav for aktuelt velkomsttilbud oppgitt	2
B3	Maksimal innsats under omsetningen oppgitt	2
B4	Minsteinnskudd og maksimal bonus oppgitt	2
B5	Omsetning 35× eller lavere, eller et alternativ uten omsetning	1

Verktøy for ansvarlig spilling (10%)

ID	Kontroll	Poeng
R1	Innskuddsgrenser	2
R2	Kort pause / time-out (en uke eller kortere)	2
R3	Selvutestengelse i seks måneder eller lenger	3
R4	Tap-, innsats- eller øktgrenser, eller realitetssjekk	1
R5	Lenker til uavhengige hjelpeorganisasjoner	2

Publiserte kundeservicekanaler (5%)

ID	Kontroll	Poeng
S1	Livechat	4
S2	E-postadresse til kundeservice	3
S3	Døgnåpen kundeservice oppgitt	3

Poengregler

• «Oppfylt» gir fulle poeng og krever lenke til primærkilden med kontrolldato. «Ikke oppfylt» gir 0.
• Ikke bekreftet = laveste poeng (0). Kan vi ikke bekrefte et punkt i en primærkilde, gir det 0 og er merket «ikke bekreftet» i anmeldelsen.
• Tak: er lisensen ikke bekreftet som aktiv i det offentlige registeret (L1), er scoren høyst 3,0. Samme tak gjelder når operatøren ikke er tilgjengelig for personer i utgavens land.
• Beregning: summen av vekt × kriteriepoeng, avrundet til én desimal. Tilgjengelighet vurderes per landutgave; de andre kontrollene gjelder operatøren som helhet.

Hva scoren ikke sier

Scoren bygger på publisert informasjon. Den sier ikke om operatøren følger vilkårene i ditt tilfelle eller hvor god kundeservicen er. Uttakstider er alltid operatørens egne tall. En høy score er ingen anbefaling om å spille der operatøren ikke har tillatelse.

Regel for denne utgaven

Norge: operatørene vi skriver om har ikke norsk tillatelse. Hver anmeldelse sier det med en gang og oppgir om operatørens vilkår eller lisens utelukker Norge; slike operatører får ingen partnerlenke og høyst 3,0 i score.

Uavhengighet

Scorene følger kun av kontrollene; kommersielle avtaler endrer dem aldri. Lister sorteres etter score, ved likhet alfabetisk. Meld fra om feil (EN).

Metodeversjon 2.0, 28. oktober 2026.